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Agentes de IA
Agentes de IA do NX CRM são perfis que atendem e retomam conversas dentro do workspace, com aprovação humana, kill switch e teto de gasto.
Agentes por etapa — qualificação, follow-up e handoff — no mesmo CRM. Kill switch, aprovação humana e teto de gasto quando a política exige.
O agente usa o conhecimento e os guardrails do workspace. Ele não substitui a equipe: propõe e executa só o que a política permite.
Você configura debounce, cadência e quando a conversa passa para humano. O kill switch desliga o agente na hora.
- Perfis por função (SDR, suporte, reativação)
- Debounce e cadência no lugar de disparo solto
- Aprovação humana, kill switch e limites de gasto